Doggie.se köpvillkor
Fullständiga köpvillkor
Denna köpinformation utgör inte villkor för att handla på doggie.se. Fullständiga köpvillkor finns här.
Företagsinformation:
Purefun Commerce AB
Organisationsnummer: 556744-5209
MOSSVÄGEN 10
31441 TORUP
Handla på doggie.se
Purefun Commerce AB säljer endast till privatpersoner. Hos oss beställer du tryggt och enkelt via doggie.se Om du skulle ändra dig kan du göra en avbeställning, förutsatt att din order inte hunnit att packas. Alla produkter som säljs hos oss är anpassade för den svenska marknaden.
Kundservice
Vi är ett kundvänligt företag och är mycket måna att om du ska vara nöjd och känna dig trygg med att handla hos oss. Kundtjänst hjälper dig med eventuella frågor som berör vårt utbud eller ditt köp hos oss. Inga extra avgifter debiteras vid eventuell telefonkontakt. Om något problem skulle uppstå i samband med ditt köp kommer vi alltid att försöka lösa det tillsammans med dig på bästa sätt. Om ett kundärende prövas i Allmänna reklamationsnämnden kommer Purefun Commerce AB följa nämndens beslut.
Priser och betalning
Alla priser hos doggie.se är inklusive moms. Purefun Commerce AB använder Qliro som mellanhand för hantering av betalningar. Fakturabetalning är förvalt betalningsalternativ, men du kan även välja delbetalning, kortbetalning (VISA & Mastercard) samt direktbetalning via din bank.
Mer information och villkor om betalning finns i avsnitt §5. Betalning i köpvillkoren.
Leveranstid
Produkter levereras direkt till ditt närmaste postombud, baserat på den adress du uppgivit vid beställning, i samarbete med logistikpartners. Purefun Commerce AB skickar beställningar under helgfria vardagar. Senaste beställningstidpunkt är kl.14:00 om beställningen skall skickas samma dag. Beställning som inkommer efter kl.14:00 helgfri vardag skickas nästkommande helgfri vardag. För din trygghet erbjuder vi dig möjlighet att spåra försändelser.
Posten Mypack levereras inom 1-3 helgfria vardagar i samarbete med Posten.
Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer vid varje beställning och framgår i kassan.
Mer information och villkor om leverans finns under avsnitt §7. Leverans i köpvillkoren.
Alltid 14 dagars ångerrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos Purefun Commerce AB. Tiden räknas från det att du mottagit beställda produkter. Om du vill utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta kundtjänst.
14 dagars öppet köp
Öppet köp erbjuds i 14 dagar från det att produkten levererats till dig. Under den period då öppet köp gäller, återköper Purefun Commerce AB produkter till det värde som du betalt för produkterna exklusive kostnad för frakten till dig.
14 dagars bytesrätt
Du har rätt att byta produkt under 14 dagar från det att produkten levererats till dig. Vid byte av produkter får du ett tillgodohavande hos oss som du kan använda för ett nytt köp.
Mer information och villkor om ångerrätten, öppet köp och bytesrätt finns under avsnitt §8. Ångerrätt och återköp i köpvillkoren.
Reklamation
Hos Purefun Commerce AB har du som privatperson alltid 3 års reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller ursprungligt fel och ger dig som kund fri retur till oss. Om du upptäcker ett fel i en produkt som du köpt av oss så skall du kontakta kundtjänst.
Mer information och villkor om reklamationer finns under avsnitt §9. Reklamation och garanti i köpvillkoren.
Returer
Vid retur av produkter eller material till Purefun Commerce AB skall produkterna emballeras på sådant sätt att de är skyddade vid transport. Vi rekommenderar att du förpackar produkter på samma sätt som när de levererades till dig och att du använder ett spårbart fraktsätt vid returen.
Mer information och villkor om returer finns under avsnitt §10. Returer i köpvillkoren.
Säkerhet
Vi kommer säkerställa att uppgifter som lämnas eller data som överförs i samband med köp eller besök hos oss behandlas på ett säkert sätt. Därför samarbetar vi bara med seriösa betalningspartners för att skydda dig som kund. När du handlar något hos oss kommer dina uppgifter lagras och behandlas i digitalt format. Vi ansvarar för att uppgifterna lagras och behandlas på ett säkert sätt i enighet med personuppgiftslagen.
Versionsnummer: 403-45-396
